to read complaints and reviews, or file yours.Gelibolu’da Uzun Süreli Elektriksiz Kalma Ve İletişimsizlik Şikayeti
Uludağ Elektrik Dağıtım’ın hizmet verdiği Gelibolu ilçesinde 15 Şubat günü saat 18.30’dan bu yana tamamen elektriksiziz. Uzun süredir hiçbir şekilde elektrik verilmiyor ve bu süre boyunca defalarca denememize rağmen arıza hattına kesinlikle ulaşılamıyor.
Elektrik kesintisi nedeniyle evdeki buzdolabında bulunan yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya ve evde yaşlı insanlar bulunduğu için durum bizim açımızdan daha da ciddi hale geliyor. Hem uzun süren kesinti hem de iletişim kuramamak bizi mağdur ediyor.
Kesintinin acilen giderilmesini, gerekli teknik ekibin bölgeye yönlendirilmesini ve arıza ya da acil durumlarda çağrı merkezine ulaşılabilirliğin sağlanmasını talep ediyorum. İleriye dönük benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hem altyapının hem de müşteri iletişim kanallarının iyileştirilmesini istiyorum.
Sayın İlker Ç., Söz konusu talebiniz ile ilgili DU-16951546 numaralı kayıt açılmış olup, sonuçlanması durumunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
