to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Voltaj Yüzünden Cihazlarım Yandı, Maddi Zarara Uğradım
Bursa Yıldırım’da UEDAŞ elektrik dağıtım hattından kaynaklandığını düşündüğüm düşük ve dalgalı şebeke gerilimi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır şebeke voltajı, normalde olması gereken 385 V yerine çoğu zaman 350–360 V seviyesinde seyrediyor; voltajda sürekli olarak yüzde 10’dan fazla kayıp ve dalgalanma oluyor.
Bu voltaj düşüklüğü ve dalgalanması nedeniyle toplam 6 makinem yandı ve yaklaşık 85.000 TL civarında maddi zararım oluştu. UEDAŞ’a defalarca arıza kaydı bıraktım, ekipler gelip gidiyor ancak sorun çözülemiyor ve “Yapabileceğimiz bir şey yok, problem görünmüyor.” şeklinde ifadelerle geri dönülüyor. Buna rağmen voltaj sorunu halen devam ediyor ve cihazlarımı kullanmakta ciddi risk yaşıyorum.
Yanan cihazlarımın parçalarının tazmini için de talepte bulundum ancak bu talebim de reddedildi. Hem şebekedeki voltaj probleminin kalıcı biçimde giderilmesini hem de düşük ve dalgalı voltaj nedeniyle uğradığım yaklaşık 85.000 TL tutarındaki maddi zararımın UEDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Eren D.; Söz konusu talebiniz ile ilgili olarak DU-16419752 numarası ile işlemleriniz başlatılmış olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Ayrıca DU-16091969 numaralı cihaz hasarı başvurunuzun süreci devam etmekte olup, sonuçlanması durumunda tarafınıza yazılı olarak dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
