Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Hasar Tazminatı Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Aralık 2025 18:38
393
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Şükür ödeme yapıldı. Uludağ Elektriği ayakta alkışlıyor ve tebrik ediyorum. Başarabildiler”

27.10.2025 tarihinde cihaz hasarı ile ilgili UEDAŞ’a yaptığım müracaat, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. 16117775 numaralı cihaz hasarı kaydımın 7 Kasım’da alındığına dair tarafıma mesaj geldi. Bu mesajın ardından arızalı parçaları, ikinci dilekçemi ve servis faturamı Bursa Osmangazi UEDAŞ/TEDAŞ İşletme Müdürlüğü’ne teslim ettim.

Tüm bu evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yaşanan mağduriyetin ciddiyetine rağmen sürecin bu kadar yavaş ve ilgisiz ilerlemesi kabul edilebilir değil. Cihaz hasar bedelimin ödenmesini ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Sorunum kısa süre içinde çözüme kavuşturulmazsa, hakkımı aramak için konuyu farklı mecralara da taşıyacağımı belirtmek isterim.

06 Aralık 2025 19:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Emrah
Emrah
09 Aralık 2025 20:24

Sayın Uludağ Elektrik yetkilisi; aradığınızda telefonum meşguldü ve beni aradığınız numaraya hemen dönüş yaptım ama açan olmadı. Gerekli belgelerle müracaat için bana ulaşacağınızı yazmışsınız, siz benim yazdıklarımı okumuyorsunuz sanırım. Ben kurumunuza 2. Kez geldim ve benden istenen o fatura belge, dilekçe, arızalı parça vs kurumunuza bırakalı 1 ayı geçti. 7 Kasım da bırakırken 15 gün içinde ödeme yapılacak dendi. Hangi 15, 45 gün oldu... Ve hâlâ bekliyoruz. Böyle olmaz...

09 Aralık 2025 21:00

Sayın Emrah İ.; Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla iletişim kurulmuş olup, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.

Emrah
Emrah
23 Aralık 2025 09:13

Tarafınıza ulaşıldı, tarafınıza ulaşıldı. Sonuç, hâlâ ödeme bekliyoruz.

Emrah
Emrah
19 Şubat 11:53

Şükür ödeme yapıldı. Uludağ Elektriği ayakta alkışlıyor ve tebrik ediyorum. Başarabildiler

Sayın Emrah İ.; Geri dönüşünüz için biz teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ocak 2024 09:33
680

profile
23 Ekim 2025 22:40
632
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 20:41
871

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz