to read complaints and reviews, or file yours.Altınkum’da 5 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz UEDAŞ Yanıtı
Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’nde 2 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 5 saat süren bir elektrik kesintisi yaşandı. Havanın çok sıcak olması nedeniyle bu süre içinde buzdolabındaki yemekler ve sütlü gıdalar bozulmaya başladı, maddi ve manevi mağduriyet yaşadım.
Bu bölgeye 5 yıldır gelen biri olarak söyleyebilirim ki, burada neredeyse altyapı yok gibi ve elektrik kesintileri süreklilik kazanmış durumda. Onlarca kez arıza kaydı verdik, özellikle yaz aylarında hem daha sık hem de uzun süreli kesintiler oluyor. Yazın bölgedeki nüfus katlanıyor, buna ek olarak yıl boyunca devam eden yoğun inşaatlar ve şantiye düzeni nedeniyle en ufak boş alan bile yapılaşmaya açılmış durumda, fakat buna paralel bir altyapı güçlendirmesi göremiyoruz.
Kesintiyle ilgili UEDAŞ’ı aradığımda sistem beni telesekretere yönlendirdi, bire bir kimseye ulaşamadım. Kayıt alındığı ve gerekli işlemin yapılacağı söylenip telefon kapanıyor, daha fazla bilgi verilmiyor ve süreç hakkında şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor.
Altınkum bölgesindeki elektrik altyapısının yaz nüfusu ve yoğun inşaat yükü dikkate alınarak kalıcı şekilde güçlendirilmesini, kesintilerin bu sıklıkta ve sürede yaşanmaması için somut iyileştirmeler yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetler için tüketicilerin zararlarının şeffaf ve ulaşılabilir bir süreçle karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Balıkesir Edremit Akçay Altınkum Mahallesi 1071 Sokak’ta oturmaktayım. 15 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.00’den itibaren bölgemizde elektrikler kesildi ve etraf tamamen zifiri karanlık durumda. Asıl sorun ise bu durumun ilk kez yaşanmıyor olması; bölgemizde sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor.
Daha önce de defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. 186 çağrı merkezini aradığımda da hattın cevap vermeden kapanması nedeniyle bilgi alamıyor ve mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum.
Sürekli yaşanan bu elektrik kesintilerinin nedeninin araştırılmasını, altyapı veya hatlarda ne sorun varsa kalıcı olarak düzeltilmesini ve 186 hattı üzerinden de kesintilerle ilgili sağlıklı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Saat 22:00 ve hala elektrik yok. Uedas santrali şikayet girişi yapmamak için suratınıza kapatıyor, muhatap yok. Sorumluluk yok. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Sayın Haldun O.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU- 18020935 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sayın Haldun O.; Başvurunuza ilişkin yapılan teknik incelemede, bölgede meydana gelen arızanın ardından şebekenin alternatif besleme kaynakları üzerinden enerjilendirilmesine yönelik manevra işlemleri gerçekleştirilmiştir. Arızanın giderilmesi sürecinde üçüncü şahıs çalışmaları sırasında enerji kablosunun hasar görmesi nedeniyle alternatif besleme de etkilenmiş, bu durum enerji kesintisi süresinin uzamasına neden olmuştur. Hasarın giderilmesinin ardından bölgeye yeniden enerji verilmiş olup, müteakip süreçte aynı noktada meydana gelen yeni kablo hasarı nedeniyle onarım çalışmaları tekrar gerçekleştirilmiştir. Konuya ilişkin gerekli koordinasyon sağlanarak süreç takip edilmiştir. Ayrıca, 14.07.2026 tarihinde tarafınızla telefonla iletişim kurulmaya çalışılmış, ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkürler, burada bahsedilen 3. Şahıs kimdir, hakkında bir şikayette bulundunuz mu?
