to read complaints and reviews, or file yours.Ulubey Energy Jeneratör Sorunu
Ulubey jenaratör aldım: 3500 KW diye yağını ve benzinini tamamladım.
3 çalıştı sonra açma kapama düğmesi kırıldı; sonra egzoz çalışırken kendi kendine koptu;çalıştıkça ön panelde bulunan vidalar kendiliğinden dökülmeye başladı; firma ile görüştüm iade etmek istediği söyledim firma kullanılan ürün iade almayacaklarını söyledi gönderin arızaya bakalım tamirini ücretli olarak yaparız dediler. Garantili ürün tamirini ücretli olarak yapacaklar. Üründen hiç memnun kalmadığımı ve iade etmek istediği söyledim firma ısrarla iade almayacaklarını söylediler.
Asla ve asla bir daha marka olmayan servis ağı olmayan ve sattığı ürünün arkasında durmayan firmadan bir ürün almayacağım.
Merhaba, yasal olarak 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız saklıdır. Ürünün 2 yıl garantisi vardır. Müşterimiz kullandığı, teslim aldığı ve tüm kargo bilgileri mevcut olan ürüne dair bankaya harcama itirazında bulunmuş, tarafına ürün gitmediğini beyan etmiştir. Görüşmelerimiz neticesinde müşterimiz tarafından ürün bize gönderilmiş, ürünün dikkatsizce kullanıldığı, tarafımıza eksik parçalı olarak gönderildiği ve garanti dışı müdahale edildiği açıkça gözlemlenmiştir. Buna rağmen müşteri memnuniyeti adına servisimizde ürünün onarımı ücretsiz yapılmış ve müşterimize gönderilmiştir. Servis ağımız ve müşteri destek hattımız mevcut olup haftanın 7 günü hizmet vermekte olduğumuz önemle duyurulur.
Servis ağı yok arkadaşlar bir dünya kargo parası verdim
