to read complaints and reviews, or file yours.Pantoloncunuzgeldi.shop Gönderilen Ürünler Tamamen Yanlıştı
6 Ekim tarihinde Yolcu Kozmetik’in internet sitesi üzerinden iki adet taktik pantolon siparişi verdim. Siparişim 7 Ekim’de elime ulaştı ancak gönderilen ürünler tamamen yanlıştı; iki adet kumaş pantolon ve bir adet keten pantolon gönderilmiş. Ayrıca, siparişimde eksik ürün de vardı. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya irsaliye de tarafıma iletilmedi.
Siparişim için kapıda ödeme yöntemiyle 999 TL havale yaptım. Ürünler yanlış ve eksik olmasına rağmen, firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonları sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde iletişim kuramadım.
İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Siparişimin doğru şekilde gönderilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum.
