to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Silivri Vega AVM içinde bulunan Tansaş Gross şubesinde, bugün saat 14.30 civarında yaşadığım bir olayı Ülker firmasına iletmek istiyorum. Ülker’in bayram şekeri ürünlerinin bulunduğu reyonda alışveriş yaparken, Ülker’in ürünlerini satan, adının i*** olduğunu öğrendiğim personelin müşteriye karşı son derece saygısız bir tavır sergilemesinden rahatsız oldum.
Reyonda şekerlere bakan çocuğuma, bu personel “şekerleri mıncıklama” şeklinde sert, kaba ve kırıcı bir üslupla müdahale etti. Kullanılan ifade, söyleme tarzı ve ses tonu hem bir müşteriye hem de bir çocuğa kesinlikle yakışmayan bir tavırdaydı. Bu davranış nedeniyle kendimi orada alışveriş yapan bir müşteri gibi değil, adeta rahatsız edilen, istenmeyen biri gibi hissettim.
Olay sonrasında mağaza tarafı da ilgisiz kaldı ve durumu ciddiye alan bir yaklaşım göstermedi. Ülker gibi köklü bir markanın, ürünlerini sahada temsil eden personelin müşteriye karşı bu şekilde saygısız davranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir üslup ve davranışın başka müşterilere ve çocuklara tekrar yaşatılmamasını Ülker firmasından özellikle talep ediyorum.
Bugün 3 Mart Salı günü saat 16.30 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl mevkiindeki Kandil Market’ten çocuğuma Ülker Laviva beyaz paketli çikolata aldım. Eve geldiğimizde çikolatanın üzerinin sanki küflenmiş gibi olduğunu gördüm ve bu görüntüden dolayı ürünü kesinlikle tüketemedik, güvenemedik. Ülker ...
11 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa Migros mağazasına Ülker bayram çikolatası almak için gittim. Mağazada görevli olan hanım, oğlumun sadece tadına bakmak için aldığı bir adet çikolataya izin vermedi ve yasak olduğunu söyledi. Bu durum karşısında çocuğum çok üzüldü ve kendimizi rencide olm...
Ülker’den aldığım bir çikolata ürününde ciddi bir problem yaşadım. İstanbul’daki Aklardan marketten aldığım çikolatayı ben ve kardeşim tükettikten kısa süre sonra ikimizin de karnı çok kötü ağrımaya başladı ve midemiz çok kötü şekilde bulandı. Sonrasında ambalajına daha dikkatli baktığımda ürünün so...
Ülker Nanelim şeker ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Şikayetim üzerine firma tarafından telefonla arandım, ürünü almak ve incelemek istediklerini, gelip teslim alacaklarını söylediler. Ancak Şubat ayından beri ne ürünü almaya gelen oldu ne de tekrar arayan, bilgi ver...
Yorumlar