to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Olala Tiramisu'da Ölü Güve Şoku: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Ülker Olala Tiramisu ürününü Perşembe günü Nevşehir’deki bir BİM marketten satın aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda çikolatanın içinde ölü bir güve gördüm. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde tüketmedim ve büyük bir hijyen ve sağlık endişesi yaşadım.
Ürün ve ambalajı hâlâ yanımda, durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. Böyle bir markadan böyle bir manzarayla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma özür niteliğinde dönüş yapılmasını ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ülker'e teşekkürlerimi sunuyorum çok ilgilendiler ve sorunumu çözdüler.
