Ülker Napoliten Çikolatanın Açıldığında Beyaz Renk Ve Kötü Tat Sorunu

Aydın Efeler’deki bir tekel bayisinden iki gün önce satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın son kullanım tarihi 09.12.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolataların normal renginden çok daha açık ve beyazlamış olduğunu gördüm. Ürünün tadı da son derece kötü ve tüketilemeyecek kadar rahatsız ediciydi.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Şu ana kadar ne Ülker müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım tekel bayi ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, üretim ya da saklama kaynaklı sorunun tespit edilmesini ve benimle iletişime geçilerek uygun bir özür/ikame ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum.