to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Limonlu Kurabiye Paketi Kırık Çıktı!
15.02.2026 tarihinde Konya Akşehir İstasyon Mahallesi’indeki Şok marketten Ülker limonlu kurabiye aldım. Ürün kasa arkası indirimli ürün bölümündeydi. Paketi açtığımda içindeki kurabiyelerin tamamının kırık olduğunu gördüm. Sanki paketleme sırasında ürünler özen gösterilmeden, zorla doldurulmuş gibi bir görüntü vardı.
Ürünün son tüketim tarihi 08.10.2026 olduğu için tazeliğinde ya da tarihinde bir sorun yoktu, problem tamamen paketleme ve taşımadan kaynaklı fiziksel hasar gibiydi. Bu şekilde tüketmek istemediğim için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Üretim ve paketleme süreçlerinizin bu tür durumların tekrar yaşanmaması için incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Gelişme
15.02.2026 tarihinde Konya Akşehir İstasyon Mahallesi’indeki Şok market ’ten Ülker limonlu kurabiye aldım. Ürün kasa arkası indirimli ürün bölümündeydi. Paketi açtığımda içindeki kurabiyelerin tamamının kırık olduğunu gördüm. Sanki paketleme sırasında ürünler özen gösterilmeden, zorla doldurulmuş gibi bir görüntü vardı.
Ürünün son tüketim tarihi 08.10.2026 olduğu için tazeliğinde ya da tarihinde bir sorun yoktu, problem tamamen paketleme ve taşımadan kaynaklı fiziksel hasar gibiydi. Bu şekilde tüketmek istemediğim için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Üretim ve paketleme süreçlerinizin bu tür durumların tekrar yaşanmaması için incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
