Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ülker Karamelli Şekerde Sert Yabancı Cisim Çocukların Dişine Tehlike

26 Mart 19:18387
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
İnce düşünceleri için teşekkür ediyorum. Umarım böyle aksilikler bir daha yaşanmaz.

Yıllardır Ülker ürünlerini severek tüketen biri olarak, bayram için Migros Gebze Center şubesinden aldığım dökme Ülker karamelli şekerin içinden siyah, taş benzeri sert bir cisim çıktı. Bu şekerleri bayramda kapıya gelen çocuklara ve kendi çocuklarıma ikram ettim, fark etmesem çocuklardan birinin dişini rahatlıkla kırabilecek sertlikteydi. Gıda ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak beni hem çok şaşırttı hem de endişelendirdi.

Ürünü 17.03.2026 tarihinde satın aldım, fişim şu an elimde değil ancak şekerin fotoğrafını çektim. Bu durumun, üretim ve paketleme aşamalarında ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Gıda işi şakaya gelmeyecek kadar hassas bir konuyken, böyle bir riskle karşılaşmak markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Ülker’in bu konuyu ciddiyetle ele almasını, üretim ve paketleme süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle Ülker ürünlerine karşı güvenimi kaybettim ve şu an için tekrar ürünlerinizi almayı düşünmüyorum.

27 Mart 14:37 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
30 Mart 14:59

İnce düşünceleri için teşekkür ediyorum. Umarım böyle aksilikler bir daha yaşanmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Küflü Ülker Antepfıstıklı Çikolata: Güvenim Sarsıldı

23 Ocak 23:34226

23.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki bir marketten Ülker antepfıstıklı çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolata...

Küflü Ülker Antepfıstıklı Çikolata: Güvenim Sarsıldı

Ülker Albeni Çikolatasından Çıkan Metal Parça Dişimi Kırdı

24 Şubat 20:562.096

Onur Market’ten iki gün önce satın aldığım sütlü çikolata kaplamalı karamel ve bisküvi içeren Ülker Albeni çikolatasını ...

Ülker Albeni Çikolatasından Çıkan Metal Parça Dişimi Kırdı
Ülker Albeni Çikolatasından Çıkan Metal Parça Dişimi Kırdı
1 Yorum
1

Ülker Piko Çikolatada Taş Benzeri Sert Cisim, Diş Kırmaya Neden Oldu

26 Aralık 2025 00:00695

Ülker Piko çikolatayı bugün Bursa Görükle’deki BİM marketten satın aldım. Ürünü yerken içinden taş benzeri sert bir cisi...

Ülker Piko Çikolatada Taş Benzeri Sert Cisim, Diş Kırmaya Neden Oldu
Ülker Piko Çikolatada Taş Benzeri Sert Cisim, Diş Kırmaya Neden Oldu
Ülker Piko Çikolatada Taş Benzeri Sert Cisim, Diş Kırmaya Neden Oldu

Ülker Üzümlü Kare Çikolatada Kıl Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu

5 Ocak 15:24344

Ülker üzümlü kare çikolatayı geçtiğimiz haftalarda Migros marketten aldım. Çikolatayı yerken böldüğümüzde içinden kıl çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker İçeriği Eksik Bisküvi

Ülker İçeriğiEksik Bisküvi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ülker İkramın Yarısının İçi Boş Çıktı!

Ülker İkramınYarısının İçi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Canan
Ülker İkram Bisküvi Hüsrana Uğrattı

Ülker İkramBisküvi Hüsrana Uğrattı

Profil fotoğrafı
Seda
Ülker İkram Bisküvi İçi Boş!

Ülker İkramBisküvi İçi Boş!

Profil fotoğrafı
Emine
Ülker Fabrika Hatalı Ürün!

Ülker FabrikaHatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Cansu
Ülker İkram Bisküviden Kurt Çıktı!

Ülker İkramBisküviden Kurt Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri