Ülker Gofretlerinde Bayat Tat Ve Para İadesi Talebi

Beylikdüzü Yakuplu Marmara Mahallesi’nde bulunan Şok market’ten, ayrıca aynı bölgedeki A101 ve Migros’tan son bir ay boyunca düzenli olarak Ülker 40 g çikolatalı gofret satın alıyorum. 19–21 Mart tarihleri arasında aldığım ve toplamda 15 adet olan ürünler dahil, son bir ay içinde aldığım tüm bu gofretlerin tadı belirgin şekilde bozuk ve bayattı.
Farklı marketlerden almama rağmen uzun süredir aynı sorunla karşılaşmam, ürünlerin tazeliği ve Ülker’in kalite kontrol süreci hakkında ciddi endişe duymama neden oldu. Ürünleri tüketirken tadındaki bayatlık nedeniyle rahatsızlık yaşadım ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.
Ürünlerin acilen incelenmesini, bozuk veya bayat olan gofretler için para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve bu sorunun bir an önce tespit edilerek tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Tarafıma dönüş sağlanmadı















