Ülker Çokoprens Paketi İçinde Bisküvi Eksikliği Ve Paketleme Hatası
BİM marketten dün aldığım Ülker Çokoprens tekli ürününün paketini bugün incelediğimde, paketi hiç açmamama rağmen içindeki bisküvi adedinin eksik olduğunu tahmin ediyorum. Dışarıdan baktığımda ürünün normalden daha boş durduğunu gördüm ve içinde yaklaşık iki adet eksik olduğunu düşünüyorum.
Ürünü henüz açmadığım için Tadım da yapamadım, bu nedenle paketleme ve ürün kontrolü konusunda yaşadığım bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ülker gibi büyük bir markadan ürün adedi ve paketleme sürecinde daha dikkatli olunmasını beklerdim.
Yaşadığım mağduriyetin telafisi için bana bir özür paketi gönderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Markadan özür paketi talep ediyorum, karşılığında reklamınızı da yapabilirim.
Öğrenci olduğumu da belirtmek isterim.
Lütfen telefon ile arama yapmayınız, iletişim ve bilgilendirmelerin yalnızca e-posta veya platform üzerinden yazılı olarak iletilmesini rica ediyorum.
Aramamalarını belirtmiş olmama rağmen marka tarafından arandım. Tarafıma telefon yerine e-posta yoluyla ulaşılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Amacım sadece yapılan hatayı belirtmekti, benim için bir problem kalmadı. Benzer durumların tekrarlanmamasını rica ederim.





















