Ülker Çizi Paketi İçindeki Yabancı Madde Ve İlgisiz Müşteri Desteği

Ülker Çizi çoklu paketinden hediye olarak gelen ürünlerden birini 16 Şubat tarihinde açtığımda, içinden kıla benzeyen küçük bir yabancı madde çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünün son tüketim tarihi 21.10.2026, paket ise bildiğim kadarıyla A101 marketinden alınmış.

Yaşadığım sorun üzerine Ülker’i aradım ve ürünü, içinden çıkan yabancı madde ile birlikte saklamam istendi, en kısa sürede gelip alacaklarını belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kimse gelip ürünü aldı ne de konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Hem bu hijyen sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hem de yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini rica ediyorum. Ürünün yabancı madde ile birlikte incelenmesi ve sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.