Ülker Bol Sütlü Çikolata Renk Ve Tat Bozukluğu İçin Parti İncelemesi Talebi


Ülker Bol Sütlü çikolatayı Ankara Mamak’ta bulunan Altingros şubesinden 4 Ocak tarihinde satın aldım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün renginin normalden farklı ve bozuk olduğunu, tadının da kötü ve alışılmış Ülker çikolata tadında olmadığını fark ettim. Aynı ürünü daha önce de tükettiğim için bu durumun normal olmadığını açıkça anlayabildim.
Ürünün ambalajı şu an hâlâ elimde bulunuyor. Üretim sürecinde ya da tedarik zincirinde bir problem olabileceğini düşündüğüm için, bu partiye ait ürünlerin ve tedarik zincirinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün ambalajı üzerinden parti numarası ve diğer bilgilerle inceleme yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Ülker Bol Sütlü çikolatayı Ankara Mamak’ta bulunan Altingros şubesinden 4 Ocak tarihinde satın aldım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün renginin normalden farklı ve bozuk olduğunu, tadının da kötü ve alışılmış Ülker çikolata tadında olmadığını fark ettim. Aynı ürünü daha önce de tükettiğim için bu durumun normal olmadığını açıkça anlayabildim.
Ürünün ambalajı şu an hâlâ elimde bulunuyor. Üretim sürecinde ya da tedarik zincirinde bir problem olabileceğini düşündüğüm için, bu partiye ait ürünlerin ve tedarik zincirinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün ambalajı üzerinden parti numarası ve diğer bilgilerle inceleme yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.


Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















