Ülker 9’lu Tablet Çikolatalarında Renk Ve Tat Anormalliği Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği


Ülker’in 9’lu tablet çikolatalarından iş çıkışı evimin yakınındaki küçük bir marketten satın aldım. Ertesi gün pankek yapmak için paketi açtığımda çikolataların iç kısmının koyu, dışının ise daha açık renkli bir tabaka ile kaplı olduğunu fark ettim. Tadına baktığımda ekşimsi, dokusu ise ağızda kireç gibi dağılan çok tuhaf bir yapısı vardı; bu nedenle çikolatanın büyük kısmını çöpe atmak zorunda kaldım, sadece birkaç parça kaldı.
Ürünün paketinin her yerini defalarca kontrol etmeme rağmen son kullanma tarihini bulamadım. Son kullanma tarihi paket üzerinde net bir şekilde görünmüyor ya da hiç yoktu, bu da benim için ayrı bir endişe ve güvensizlik sebebi oldu. Yaklaşık 35–45 TL civarında bir ödeme yaptım ancak hem ürünün görüntüsü, tadı ve dokusu hem de son kullanma tarihinin bulunmaması nedeniyle ürünü tüketemedim.
Bu yaşanan durumun incelenmesini, üretimden veya saklama koşullarından kaynaklı bir problem varsa tespit edilmesini, son kullanma tarihi konusunun özellikle dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak ve güvenle ürünlerinizi tüketebilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















