Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güven Kaybı

Antalya Kepez’de bulunan bir BİM şubesinden yaklaşık üç gün önce satın aldığım Ülker Napoliten sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın renginin beyazladığını ve tadının da normalden farklı, değişik olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 21.05.2026 olarak yazıyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil.

Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir çikolatada böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de Ülker markasına olan güvenimi sarstı. Ürünü henüz iade etmedim ve bu konuyla ilgili herhangi bir yere başvuruda da bulunmadım.

Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, bu konuda Ülker tarafından tarafıma bir açıklama yapılmasını ve özür ile birlikte geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.