tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Ülker ile ilgili bir şikayetin mi var?

Ülker Sosyal Medya

38 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
218
3 hafta önce

Ülker Fındıklı Kare Çikolata Yarısı Yok

videoplayer-icon

Dünya markası Ülker grubundan böyle bir şey beklemezdim açıkçası. Tam bir çirkinlik çikolatanın yarısı yok resmen bunu beklemezdim sosyal medya üzerinden de paylaşacağım. Severek alışveriş yaptığım markanın böyle çıkması gerçekten beni çok üzdü. Umarım şikayetime geri dönüş yaparsınız.

profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sevgili Ülker çalışanlarına çok teşekkür ederim. Çok nazik davrandılar ve yaşanılan mağduriyeti telafi ettiler.”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
260
10 Nisan

Ülker Altınbaşak Grissini İçerisinde Yabancı Madde Çıktı!

Çağrı marketten satın aldığım Ülker Altınbaşak Grissini ürünün içerisinden yabancı madde ip şeklinde tuhaf bir şey çıktı. Hamile olduğum için mide bulantıma iyi gelmesi adına aldığım ürün midemi bulandırdı firmaya sosyal medya ve çağrı merkezi üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş veya deste...

Ülker Altınbaşak Grissini İçerisinde Yabancı Madde Çıktı!
Ülker Altınbaşak Grissini İçerisinde Yabancı Madde Çıktı!
Ülker Altınbaşak Grissini İçerisinde Yabancı Madde Çıktı!
+2
profile
100
03 Nisan

Ülker Hobby Bozuk Çikolata Satıyor

25.02.2023 cumartesi günü Şok marketten almış olduğum Hobby çikolatalar bozuk çıktı. Donuk donuk, beyazlaşmış ve hiç tadı yok. Bu durumu sosyal medya üzerinden Ülker'e bildirdim, iletişim bilgilerimi isteyip, size döneceğiz deyip, dönmediler. 37 gündür dönemediler! Param çöpe gitti ve ben mağdur old...

Ülker Hobby Bozuk Çikolata Satıyor
Ülker Hobby Bozuk Çikolata Satıyor
profile
140
04 Şubat

Ülker Çikolata İçinden Kurtçuk Çıktı

Ülker marka çikolata içinden kurtçuklar çıktı. Video kayıtlarını aldım. Sizin gibi kurumsal firmaya yakışıyor mu. Bursa Şensöz firması bu. Firma hem pahalı satıyor hem de içinden çıkana bak. Bu gerçekten çok kötü. Bunu sosyal medyada dağıtmadan önlemini alın. Sorumlular kimler?

  • profile
1 Destekçi
profile
179
19 Ocak

Ülker Albeni Kek Paketten Isırılmış Şekilde Çıktı!

Ülker Albeni Bar Kek ürünü aldım. Paketi açınca içinde ısırık alınmış şekilde Kek çıktı. Kim tarafından? Hangi canlı türünden nasıl ısırıldı merak etmekteyim. Gereği yapılmaması durumda sosyal medya dahil bir çok yerde paylaşacağım.

Ülker Albeni Kek Paketten Isırılmış Şekilde Çıktı!
Ülker Albeni Kek Paketten Isırılmış Şekilde Çıktı!
profile
150
05 Ocak

Ülker'in Bozuk Çikolataları

Yine Ülker ve yine hüsran daha önce ilk olarak 30 Eylül 2022 yılında aldığım bir Ülker kare çikolata bozuk çıkmıştır sosyal medya üzerinden Ülker'e yazdım ve ürünü çöpe attığım için kimse benimle ilgilenmedi ve bugün 05.01.2023 yine Ülker çikolata altım ve daha önce karşılaştığım manzaranın aynısı 2...

Ülker'in Bozuk Çikolataları
Ülker'in Bozuk Çikolataları
Ülker'in Bozuk Çikolataları
+2
profile
230
02 Ocak

Ülker İlgisiz Ve Ürününe Sahip Çıkmıyor

Ülker'den 2022 Eylül ayı içinde içi bol dolgulu büyük boy Biskrem aldım ve içi 1 damla çikolata sıkılmış bir ürünle karşılaştım. Sadece bisküviden oluşuyor neredeyse ve yiyemedik, baydı. Şikayetimi Twitter ve Instagram üzerinden yapmama rağmen bana hep oyalayan cevaplar verildi ki paylaştım ekran gö...

Ülker İlgisiz Ve Ürününe Sahip Çıkmıyor
profile
288
15 Aralık 2022

Ülker Bozulmuş Hatalı Ürün

Severek aldığım Ülker çikolata son kullanma tarihinin daha devam etmesine rağmen bozulmuş ve farklı bir şekil almış şekilde çıktı. Ülker dışında başka ürün almadığım için sosyal medya platformu üzerinden paylaşım yapmak istemedim ama ülkerden de böyle bir şey beklemezdim.

Ülker Bozulmuş Hatalı Ürün
Ülker Bozulmuş Hatalı Ürün
Ülker Bozulmuş Hatalı Ürün
+2
profile
215
30 Kasım 2022

Ülker Çikolata Bozuk Çıktı

Yemek Sepeti'nde aldığım Ülker çikolata bozuk çıktı üstelik daha son tüketim tarihi 21/06/2023 mail ve sosyal medya aracılığıyla sorunu dile getirdim karşılığında hiçbir dönüş sağlanmadı. Büyük bir firmaya bu duyarsızlık yakışmadı insanların sağlığı söz konusu.

Ülker Çikolata Bozuk Çıktı
Ülker Çikolata Bozuk Çıktı
Ülker Çikolata Bozuk Çıktı
profile
199
29 Kasım 2022

Ülker Çikolata Bozuk Çıktı

Migros'tan aldığım Ülker bitter çikolata bozuk çıktı üstelik daha son tüketim tarihi 16/06/2023 mail ve sosyal medya aracılığıyla sorunu dile getirdim karşılığında hiçbir dönüş sağlanmadı büyük bir firmaya bu duyarsızlık yakışmadı insanların sağlığı söz konusu.

Ülker Çikolata Bozuk Çıktı
Ülker Çikolata Bozuk Çıktı
profile
130
22 Kasım 2022

Ülker Ambalaj Hatası Ve Firmanın Müşterilere Karşı Duyarsızlığı

Hep mi bana denk gelir bilmiyorum. Eylül ayında Ülker resmi Instagram hesabından yazmış olduğum şikayet aşağıdaki gibidir. Ben a101den almış olduğum 40g*20 adet satılan Biskrem ürününüz için şikayette bulunmak istiyorum ürünü ne zaman aldığımı hatırlamıyorum toplamda iki koli olarak aldım ve dağıttı...

Ülker Ambalaj Hatası Ve Firmanın Müşterilere Karşı Duyarsızlığı
Ülker Ambalaj Hatası Ve Firmanın Müşterilere Karşı Duyarsızlığı
Ülker Ambalaj Hatası Ve Firmanın Müşterilere Karşı Duyarsızlığı
+5
profile
383
18 Kasım 2022
profile
Vildan'ın Teşekkür Mesajı

“Oldukça hızlı geri dönüş sağlandı. Üstelik ürünler benden teslim alınırken hediye ürünlerle de mutlu ettiler. Müşteri memnuniyeti budur. Teşekkürler...”

Ülker Ayıplı Ürün İçin İletişim Adresim İstendi Ve Geri Dönülmüyor

Ülker piko marka çikolatanın marketten alınır alınmaz açıldığında görülen hali Ülker sosyal medya hesabına iletildi. İletişim adresim ve adım soyadım ...

profile
441
07 Kasım 2022

Ülker Çubuk Kraker Bayat

Ülker çubuk krakerleriniz bayat, kalite kontrol yapılmadan reyonlara sunuluyor olabilir, paketler hava alıyor olabilir ama biz yetişkinler bunu fark ederek yemeyebiliriz ama çocuklar bilmez Ülker gibi bir markaya da güvenemeyeceksek artık yazık. Sosyal medyadan da paylaştım ama geri bildirimde bulun...

profile
765
20 Eylül 2022

Ülker Çikolatanın Beyazımsı Olması

Kaliteli bir marka değerine sahip olduğunu düşündüğüm Ülker gıdanın söylediklerinin arkasında durmaması çok şaşırttı ve üzdü beni doğrusu. Aldığım çikolatanın beyazımsı bir renkte olduğunu fark edip kendilerine sosyal medya aracılığı ile ilettim, kendileri konu ile ilgileneceklerini ve ürünü bizden ...

profile
442
17 Haziran 2022

Ülker Satın Aldığım Ürünümü Göndermiyor

30.05.2022 tarihinde N11 üzerinden ülkershop satıcısından 'Ülker Efsane Atıştırmalık Paketi' isimli ürünü satın almıştım. Ürün 01.06.2022 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün paketi bana teslim edilmeden önce açılmış ve içerisinden 1 tane atıştırmalık (Ülker Çikolata Fıstıklı Kare 70 g X 1 Adet)...

profile
1.242
01 Haziran 2022

Ülker Ürün Ambalajlarının İçeriğinin Eksik Olması

19 yıllık Tekirdağ Çerkezköy de market işletmeciliği yapmaktayım ve 19 yıldır Ülker grubu ürünlerin satışını yapmaktayım lakin son 1 yıldır Ülker ürünlerinden aldığım tüm kapalı kutularda ürün miktarı 24 olan Dido çikolata 21 adet çıkmaktadır. Bu yalnızca Dido çikolata grubu için değil diğer ürünler...

profile
683
04 Nisan 2022

Ülker Paket Resmiyle İçindeki Kekin Bağımsız Olması

Olala bold aldım dışındaki soslu ıslak görüntüsünün yanında içi neden tam tersi kuru sossuz ve lezzetsiz. Bu insanları yanıltmaktan başka bir şey değil çok ayıp derhal tüm sosyal medya hesaplarımdan bu durumu paylaşarak insanlara bu durumu aksatacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
1.131
03 Mart 2022
profile
Soner'in Teşekkür Mesajı

“Yetkililer iletişime geçip adresimden sorun ile ilgili gerekli açıklamayı yapıp güzel bir jest ile telafi ettiler, bulunduğum yere kadar zahmet edip gelen yetkili kişiye teşekkürlerimi iletiyorum ve Ülker firmasını bu sorumlu ve güzel yaklaşımı için tebrik ediyorum.”

Ülker Halley Bozuk

Son zamanlarda aldığım birkaç Halley sürekli bu şekilde çıkıyor ve değiştirmiyorlar. Son kullanma tarihinde sıkıntı yok. Fakat ürün tamamen bozuk ve y...

Ülker Halley Bozuk
Ülker Halley Bozuk
Ülker Halley Bozuk
+2
profile
987
05 Ocak 2022

Ülker Bozuk Ürün 65 Gr Bitter Antep Çikolata

20.12.2021 tarihinde 12606 numaralı markanın kendi sitesi üzerinden şikayet kaydımı oluşturdum. Bilinen bir market bitter çikolata aldım. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bozuk çıktı sosyal medya üzerinden yazılı ve görsel şikayet oluşturdum. Telefon ile iletişime geçtiler bozuk ürünü attığım iç...

Ülker Bozuk Ürün 65 Gr Bitter Antep Çikolata
Ülker Bozuk Ürün 65 Gr Bitter Antep Çikolata
Ülker Bozuk Ürün 65 Gr Bitter Antep Çikolata
+2
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Ülker, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Ülker, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör