to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Şoku
Üç gün önce marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın, son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen renginin farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bozuk çıkacağını tahmin etmediğim için fişi attım. Ürünün ambalajında ve son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yok ama çikolatanın rengi farklı. İş yerimdeki arkadaşlarıma ikram etmiştim. Mahcup oldum.
Ürünlerin daha detaylı denetlenmesini ve bozuk çıkan ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu çukalatayı benden önce kızım bozuk olduğunu algılamayıp yemiş olabilirdi. Ya da ürünü marketten başka bir çocuk alabilirdi. Ayrıca aynı seriye sahip Marketteki diğer ürünlerinde bozuk olma ihtimali var. Yapmış olduğum internet araştırmasında benzer durumu yaşayan insanların şikayetlerini de gördüm. Bu ürünü piyasadan toplayıp ne zaman gerekeni yapılacak endişe ile beklemekteyim. Sayın murat Ülker beyefendiye de bu sıkıntılı durumun aktarılmasının gerekli olduğunu düşünüyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz ve özür hediyeniz için teşekkürler
