Şok Market'ten Alınan Ülker Dido Çikolata'da Görülen Beyaz Lekeler Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor

Ülker markasına ait Dido çikolata ürününü 8 Ekim Perşembe günü İzmir Basın Sitesi’nde bulunan Şok Marketler’den satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajını açtığımda çikolatanın üzerinde fotoğrafta da açıkça görülebilen yoğun beyazlaşma ve lekelenme ile bozulma şüphesi oluşturan bir görüntüyle karşılaştım. Tüketilmek amacıyla alınan bir gıda ürününün bu halde olması bende ciddi anlamda güven ve sağlık endişesi oluşturdu; bu nedenle ürünü tüketemedim.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu durumda olması benim için kesinlikle kabul edilemez. Özellikle ürünün saklama koşulları ile üretim ve kalite kontrol süreçleri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün hakkında bana açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını ve ilgili tüm süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak sahip olduğum yasal haklar çerçevesinde ilgili mercilere başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.