Marketten Aldığım Bozuk Ülker Çikolatası İçin İade Talebi

8 Şubat’ta Bakka isimli marketten 75 TL ödeyerek aldığım 60 gr Ülker çikolata, aynı gün açtığımda bozuk çıktı. Ürünün tadında ve görünümünde bariz bir bozulma vardı, bu nedenle tüketemedim.
Yaşadığım sorunla ilgili hem marketten hem de Ülker tarafından hiçbir ilgi ve alaka göremedim. Sorunun ciddiye alınmadığını hissediyorum ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Neeeeee? Benimle iletişime vs geçilmedi bunlar kendi kendilerine iletişime geçtik yazmışlar siz saka misiniz? Hiçbir şekilde 11 Mart tarihinde belirtilen saatte aranmadım! Hem yalancı hem de malinin arkasında durmayan bir firma! Yazıklar olsun böyle şirkete ve isleyise!






























