Kırık Ve Yabancı Maddeler Barındıran Ülker Yuppo Lolipop Şikayeti

04.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan Eylül Market’ten aldığım Ülker Yuppo Pamuk Şeker aromalı lolipopu açtığımda, ürünün tamamen kırık olduğunu ve kırılan parçaların paket içinde bulunmadığını fark ettim. Ayrıca lolipopun içinde siyah siyah, ne olduğu belirsiz yabancı maddeler vardı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Paketin üzerinde son tüketim tarihi, üretim tarihi ve seri/parti numarasını okuyamadığım için bu bilgileri maalesef paylaşamıyorum ancak ürün şu an hala elimde duruyor. Ürünün ve yabancı maddelerin Ülker tarafından incelenmesini, ardından bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım güvensizlik ve mağduriyetin telafisi için uygun görülecek bir telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Ürünü incelemeniz için gerekli görülürse fotoğrafını veya ürünü kendisini iletmeye hazırım. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında bilgilendirilmek istiyorum.