Kapalı Ambalajdan Boş Ülker Mini Caramio Çıkması Mağduriyetim

Ülker Mini Caramio ürününü birkaç gün önce Bayrampaşa’daki Özgeyler Mega Center toptancıdan paket halinde satın aldık. Bugün paketten almak için ürünü elime aldığımda, paketi hiç açılmamış olmasına rağmen içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Dış ambalaj kapalı ve sağlam görünmesine rağmen içinden ürün çıkmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu ürün için fişim şu an elimde olmasa da toplamda yaklaşık 120 TL ödeme yaptım. Kapalı bir ürün paketinin içinin boş çıkması, özellikle gıda gibi sık tüketilen bir üründe, marka adına güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Ürünün incelenerek gereken kontrollerin yapılmasını ve mümkünse boş çıkan ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.