to read complaints and reviews, or file yours.1
Caramio Çikolatası Sert, Kuru Ve Kum Gibi: Güvenim Sarsıldı
Yıllardır çocukluğumdan beri severek tükettiğim Ülker Caramio çikolata bu kez beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 29.01.2026 tarihinde Güler Kuruyemiş’ten aldığım Caramio çikolatayı açıp tadına baktığımda, karameli çok kötü bir tada sahipti, dış kısmı ise sert ve kuru bir yapıdaydı. Çikolatanın yarısının renginin değişmiş olduğunu ve adeta kum gibi dökülür halde olduğunu gördüm. Bu haliyle kesinlikle yenilecek gibi değildi.
Yıllardır güvenerek aldığım bir ürünün bu durumda olması hem üzdü hem de ürüne olan güvenimi sarstı. Ürünün incelenmesini ve bu bozulmanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
29 Ocak 14:43 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
