Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beyazlaşmış Ülker Bitter Çikolata Gıda Güvenliği Şikayeti

10 Mart 22:57210

Ülker %60 bitter 60 gr çikolatayı Ankara Keçiören Atapark’taki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın görüntüsünün normal olmadığını fark ettim. Çikolatanın üzeri yer yer beyazlaşmıştı ve içinde bölgesel boşluklar vardı, dokusu da sağlıklı bir ürün gibi görünmüyordu. Bu nedenle ürünün videosunu çekip kayıt altına aldıktan sonra, sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu ürünü ben açıp kontrol etmesem, küçük oğlumun herhangi bir kontrol olmadan tüketme ihtimali beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gıda güvenliği açısından bu durum kabul edilebilir değil. Ürünün bu hale nasıl geldiği, üretimden mi yoksa saklama koşullarından mı kaynaklandığı konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Ülker’in, hem bu parti ürünü inceleyerek hem de üretim ve dağıtım süreçleriyle ilgili gerekli kontrolleri yaparak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını ve tarafıma yazılı bir açıklama ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 15:37 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Melike
13 Mart 15:46

Görselleri ilettim, dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ülker %60 Bitter Çikolatası Bozulmuş, Güvenim Sarsıldı

9 Ocak 19:22459

Uzun zamandır severek tükettiğimiz ve her defasında özellikle tercih ettiğim Ülker yüzde 60 bitter çikolatayı bugün A101...

Ülker %60 Bitter Çikolatası Bozulmuş, Güvenim Sarsıldı
Ülker %60 Bitter Çikolatası Bozulmuş, Güvenim Sarsıldı

Ülker Bitter Çikolatasında Beyazlama Ve Kalite Endişesi

26 Ocak 23:18458

Ankara Altındağ’da bir bakkaldan bugün aldığım 60 gramlık Ülker bitter çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üze...

Ülker Beyaz Çikolata Toz Halde Çıktı, Çocuklarım Hayal Kırıklığına Uğradı

26 Kasım 2025 00:11152

24.11.2025 günü Ankara Etimesgut Ahimesut Mahallesi’indeki A101 marketten Ülker beyaz çikolata 70 gr satın aldım. Çocukl...

Ülker Beyaz Çikolata Toz Halde Çıktı, Çocuklarım Hayal Kırıklığına Uğradı

Küflü Ve Bozuk Çikolata Satışı: Gıda Güvenliği Riski

21 Kasım 2025 13:39979

Bugün A101 a. Ş. Marketinden satın aldığım Ülker Caramio çikolatayı açtığımda ürünün küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Çik...

Küflü Ve Bozuk Çikolata Satışı: Gıda Güvenliği Riski
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Krakerde Susam Yok!

Ülker KrakerdeSusam Yok!

Profil fotoğrafı
Cansu
Ülker Tüp Çikolata İçi Boş Çıktı

Ülker TüpÇikolata İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Deniz
Ülker Ece Kurtlu, Parazitli

Ülker Ece Kurtlu,Parazitli

Profil fotoğrafı
Haluk
Ülker Caramio Bozuk Çıktı

Ülker CaramioBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
İmam
Ülker Hijyenik Olmayan Üretim Ve Hataları

Ülker HijyenikOlmayan Üretim Ve Hataları

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri