Taze Görünen Çikolata Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


18.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Şok marketten 1 adet Ülker Bitter Çikolatalı Vişne Aromalı Pirinç Patlaklı Sütlü Çikolata satın aldım (son tüketim tarihi: 04.02.2026). Ürünü açtığımda hem renginde hem de tadında anormal bir durum fark ettim; çikolata bozuktu ve beklenmedik bir şekilde tuhaf kokuyordu. Ülker gibi büyük bir markadan böyle bir sorun beklemezdim.
Fişimi attığım için market değişim yapmadı. Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 85 TL ödeyerek aldığım bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

06.11.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Güzel Yurt Mahallesi'indeki Şok market 'ten yaklaşık 50 TL tutarında Ülker marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda görünümünün bozuk ve bozulmuş gibi olduğunu fark ettim. Fişimi attığım için elimde sadece Ziraat Bankası hesabımdaki alışveriş kaydı mevcut. Ürü...

Bugün Şok market ’ten aldığım Ülker Sütlü Çikolata’nın üzerinde alacalı bir görüntü vardı ve bozuk gibi duruyordu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında da herhangi bir hasar yoktu. Görüntüsünden dolayı tüketmeye cesaret edemedim. Henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
Dün Şok marketten aldığım Ülker Kare Bitter çikolatanın tadı ve görünümü oldukça kötüydü. Ambalajı açar açmaz hem tadında hem de görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için iade de edemedim. Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğim bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekt...

28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ülker Bol Sütlü Çikolata ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın yüzeyinde bozulma, renk değişimi ve anormal bir görünü...
Yorumlar