Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Çikolatalarda Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım

Aldığım Çikolatalarda Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım
Aldığım Çikolatalarda Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım
Fatma
07 Ağustos 18:17
205
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime dönüş yapıldığı ve çözüm odaklı olduğu için Ülker'e teşekkür ederim.”

3 Ağustos’ta Ankara Dikmen’deki BİM şubesinden 8 adet Ülker Caramio çikolata satın aldım. Ürünlerin 4 tanesinde renk değişikliği ve tadında bozukluk fark ettim. Ambalajlarda herhangi bir hasar ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Ürünleri yaklaşık 60-70 lira arasında bir tutarla aldım. Yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı. Konuyla ilgili olarak Ülker’den açıklama ve ücret iadesi talep ediyorum.

08 Ağustos 10:35 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Fatma
13 Ağustos 18:50

Şikayetime dönüş yapıldığı ve çözüm odaklı olduğu için Ülker'e teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Kare Çikolata'da Bozuk Tat Ve İade Talebi

27 Ekim 10:56
80
Ülker Kare Çikolata'da Bozuk Tat Ve İade Talebi
Ülker Kare Çikolata'da Bozuk Tat Ve İade Talebi
ulker-kare-cikolatada-bozuk-tat-ve-iade-talebi-1.jpg

Aldığım Çikolatalarda Bozukluk Ve Renk Deformasyonu Yaşadım

Rabia
16 Ekim 14:11
242
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bayatlık Ve Mağduriyet

Fatmanur
17 Ekim 16:27
197
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bayatlık Ve Mağduriyet
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatada-bayatlik-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri