Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çikolatada Bozulma Ve Kötü Koku Şikayeti

Aldığım Çikolatada Bozulma Ve Kötü Koku Şikayeti
Aldığım Çikolatada Bozulma Ve Kötü Koku Şikayeti
profile
Gökçe
31 Ekim 2025 20:32
153

Bugün ikindi saatlerinde aldığım Şok Market'ten Ülker Laviva çikolatada, üzerinde lekeler ve beyaz beyaz benekler vardı. Sadece görüntüsündedir belki diye tadına baktım ama tadı asla Laviva gibi değildi. Ayrıca hafif değişik bir koku vardı. Emin olmak için diğer aile üyelerime de denettim, onlar da aynı şikayette bulundular.

Gelişme
Gelişme

03 Kasım 2025 12:44

Ülker Laviva çikolata aldım ve ürünü açtığımda üzerinde beyaz lekeler olduğunu, tadının da garip olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 2026 olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü 4 gün önce Şok market ’ten aldım ve ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım. Şikayetimi daha önce de ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde numaramı istediler fakat beni arayan kimse olmadı.

01 Kasım 2025 11:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Gökçe
Gökçe
01 Kasım 2025 15:42

Biraz daha vakit geçti ve lekeler büyüdü

Gökçe
Gökçe
02 Kasım 2025 14:21

Gmail hesabından numaram istendi ama 2 gündür herhangi bir arama yapılmadııı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Garip Tabaka Sorunu

profile
Hande
31 Ekim 2025 19:35
373
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Garip Tabaka Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Garip Tabaka Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Garip Tabaka Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Garip Tabaka Sorunu
+2
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
20 Kasım 2024 14:54
352
"Gayet ilgilenip dönüş yapıldı. Teşekkürler Ülker"
Ülker Laviva Çikolatalarının Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Ülker Laviva Çikolatalarının Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Ülker Laviva Çikolatalarının Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Laviva Çikolata: Beklenmedik Koku Problemi

profile
Gözde
20 Kasım 2024 22:47
313
Ülker Laviva Çikolata: Beklenmedik Koku Problemi
Ülker Laviva Çikolata: Beklenmedik Koku Problemi
+3

profile
Ersin
30 Ekim 2024 16:44
227
Bozuk Laviva Çikolataları: Çocuklar İçin Hayal Kırıklığı
Bozuk Laviva Çikolataları: Çocuklar İçin Hayal Kırıklığı
Bozuk Laviva Çikolataları: Çocuklar İçin Hayal Kırıklığı
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2023 20:56
327
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri