to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çikolatada Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Azrasu
Ülker12 Aralık 2025 22:4996
Carrefour SA’dan 12.12.2025 tarihinde satın aldığım Ülker Antep Fıstıklı uzun çikolata 30 gr ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çikolatanın üzerinde belirgin şekilde beyazlama vardı ve tadı normalden farklı olarak acıydı. Ürünün üretim tarihi 11.07.2025 olarak görülüyor.
Güvendiğim bir marka olduğu için bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili iade talep ediyorum ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Gerek görülürse ürünün fotoğrafını da paylaşabilirim.
14 Aralık 2025 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
