to read complaints and reviews, or file yours.1
Açık Ambalajlı Ve Bozulmuş Kurabiye Hayal Kırıklığı Yarattı
Ülker Hanımeller Frambuaz Soslu Kurabiye'nin 3'lü paketinden bugün zincir bir marketten aldım. Paketi açtığımda, içindeki kurabiyelerden birinin ambalajı açık şekildeydi. Açarken ben açmış olamam çünkü eksik parça yoktu. Ayrıca, kurabiyenin üzerindeki frambuaz sosu şekerlenmiş ve üzerinde beyazlıklar oluşmuştu. Küçük çocuğum yemek istediği için ürünü atmak zorunda kaldım, ancak fotoğrafını çektim.
Daha önce farklı bir markada da benzer bir durum yaşamıştım ve o marka tarafından güzel bir şekilde telafi edilmişti. Ülker’den de yaşadığım bu sorunla ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
13 Ekim 2025 14:06 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
