Yanıltıcı Ürün Sunumu Ve İletişim Eksikliği


Ürün siparişi sırasında çok iyi davranıldı, hatta 'Benim şu ürünüm var, onu çıkarsanız yerine şu üründen koysanız' dediğimde tamam dediler. Videoda, beyaz köpük kutularda gönderildiği ve beğenmezsek 3 gün içinde geri iade edilebileceği söylenerek izletildi. Kargo geldiğinde, ürünler normal karton kutuya konmuş, sıcaktan suları akmıştı. Orada 6 farklı ürün gösterildi, 6 paket geldi ama hepsi aynı, sadece 2 çeşit vardı. Mesaj attım, belki yanlışlık olmuştur diye ama dönüş olmadı. Cevap verilmiyor. Anladım ki yanıltıldım. Bir de peynirler hiç güzel değil, ne olduğu belli değil, geri iade yapmıyorlar. Şikayet edeceğim diyorum, 'Edersiniz edin' dediler. Esnaflık yapıyorsanız, doğru düzgün yapın.










