to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Kurtköy Uğur Okulları ortaokul kaydımızı taşınma sebebiyle iptal ettirdim ve 214.812 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. O tarihten bu yana aralıklı olarak yaklaşık 5-6 kez okulu aradım, her seferinde danışma not aldı fakat tarafıma dönüş yapılmadı. Bugün nihayet muhasebe ile görüşebildim, avukata danıştığımı ve yasal sürenin 30 gün olduğunu belirttim. Muhasebeden ise “İsterseniz yasal süreç başlatabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım.
Kayıt işlemi banka üzerinden yapıldı ve tüm dekontlarım elimde mevcut. Sözleşme kapsamında olan bu ücretin, yasal süresi dolmasına rağmen tarafıma iade edilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kurtköy Uğur Okulları’nda 5. Sınıf için ödediğim 214.812 TL’lik ücretin iadesiyle ilgili 12.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Sözleşmede iade süresinin 60 gün olduğu ve genellikle bu süreden önce iade işlemlerinin tamamlandığı belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, başvuruma dair bir takip numarası verilmedi ve net bir bilgi paylaşılmadı.
Bu süreçte hem genel merkez tarafından arandığımda hem de kampüs muhasebesine bizzat ilettim; eğer ücret iadem 10.09.2025 tarihine kadar gerçekleşmezse yasal yollara başvuracağımı belirttim. Almadığım bir hizmetin bedelini yaklaşık bir yıldır kasanızda tutmanız kabul edilemez. İlk defa kayıt iptali yaptığım bu süreçte bu kadar oyalama yaşanması beni mağdur etti.
Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
21.07.2025 tarihinde Uğur Okulları Kurtköy Ortaokulu’nda yaptırdığım kayıt iptalinin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Toplamda 255.000 TL ödeme yaptım ve %10 kesintiyle kalan tutarın iadesini bekliyorum. Kayıt iptali sonrası hem okul hem de genel merkezle defalarca ...
11.07.2025 tarihinde Kurtköy Uğur Okulları’nda 9. sınıfa kızım için kayıt sözleşmesi imzaladım ve aynı gün banka havalesiyle 185.000 TL’lik toplam ücretin 50.000 TL’sini ödedim. Ancak okulun yaklaşımının tamamen ticari olması ve eğitim kalitesine dair olumsuz duyumlar almam nedeniyle kayıttan vazgeç...
Uğur Okulları Trabzon Kampüsü'nde ilkokul 3. sınıf ve ortaokul 5. sınıf için yaptığımız kayıtları 14.07.2025 tarihinde iptal ettirdik ve toplam 323.000 TL ücretin iadesini talep ettik. Okul yönetimi, ücretin 60 iş günü yasal süresi içinde iade edileceğini belirtti; ancak bu süre geçmesine rağmen her...
Uğur Okulları Kurtköy şubesinde 2025-2026 eğitim yılı için yaptığım kaydı iptal ettirdim ve yaklaşık 3 aydır ücret iadesi konusunda mağdur ediliyorum. Sözleşme gereği, ödediğim ücretin %10 kesintili halinin iadesini talep ettim. Ancak okul yönetimiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde...
İstanbul Kurtköy Uğur Okulları’nda 5. Sınıf için 26.10.2024 tarihinde, hiçbir hizmet almadan, tamamen erken kayıt döneminde 238.680 TL ödeme yaptım. Taşındığımız için kaydımızı iptal ettirmek istedik ve kayıt sırasında %10 kesinti olacağı özellikle belirtilmişti; biz de bunu göze alarak işlemi başla...
Yorumlar