Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

Onur
Uğur Bisiklet
18 Ağustos 2025 17:05447
Onur'un Teşekkür Mesajı
“İkinci kez alışveriş yaptım. Sorunsuz şekilde ürün elime ulaştı, ilgili oldukları için teşekkür ederim.”

14.08.2025 tarihinde Uğur Bisiklet’in kendi web sitesinden RKS RV10 Plus model elektrikli bisikletim için 600 TL tutarında sele siparişi verdim. Sipariş numaram: UGR192672173. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Onur
20 Ağustos 2025 17:24

Teknik bir sorundan dolayı gecikme olmuş. Sorunum çözüldü, Pınar hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için. Kargom bugün elime ulaştı. Teşekkürler

Onur
28 Ağustos 2025 01:13

İkinci kez alışveriş yaptım. Sorunsuz şekilde ürün elime ulaştı, ilgili oldukları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Var, İletişim Yok: Üç Gündür Cevapsız Ve Mağdurum

Taha
Karbonbisiklet.com
5 Ağustos 2025 11:05300

3 Ağustos 2025 tarihinde Karbonbisiklet.com üzerinden Rookie 20 jant 21 vites model bisiklet siparişi verdim. Sipariş nu...

1 Destek

Duran Bisiklet Sipariş Sonrası Satıcıya Ulaşılamıyor

Uğur
Duran Bisiklet
3 Ağustos 2025 13:24160

Kısa süre önce Duranlar Bisiklet adlı web sitesinden bir bisiklet satın aldım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Satın alma iş...

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

Mahoni
Karbonbisiklet.com
9 Ağustos 2025 06:05277

31.07.2025 tarihinde Karbonbisiklet.com üzerinden Carraro 26 Force 600 381H 21-v vb. Mat Antrasit-Yeşil-Mavi R2 model bi...