A101 Ekstra Online'da Alınan Ugg Botunun Tabanı Delindi: Değişim Talebi

A101 Ekstra online üzerinden satın aldığım Ugg model botu yaklaşık 2 aydır zaman zaman kullanıyorum. Sürekli giymememe rağmen bu süre içinde ürünün tabanı delinerek ciddi bir kalite sorunu ortaya çıktı. Günlük, normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beklenmezken, ürünün bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için A101 Ekstra online biriminden botun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnternetten alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede tabanının delinmesi kabul edilebilir bir durum değil; bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.