Ufomerkezi.com'dan Sipariş Verildi, İade Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

02.01.2026 tarihinde Ufomerkezi.com isimli internet sitesinden bir adet DemirDöküm kombi siparişi verdim. Ürünü, piyasa fiyatının yaklaşık yarısına satıldığı için tercih ettim ve 13.999 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma 138558 numaralı sipariş onayı ve dekont bilgilerim ulaştı ancak o zamandan beri sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı.

Siparişimden yaklaşık iki saat sonra beni arayarak ürünü yanlış sipariş ettiğimi, bu nedenle para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sitede yer alan iki telefon numarasından birine hiç ulaşılamıyor, telefon sürekli kapalı veya açılmıyor. Diğer numaradan ise sadece mesajla, oyalayıcı ve somut bilgi içermeyen cevaplar veriliyor.

Konuyu polisle de görüştüm ve görüştüğüm birimde, ilgili numaranın kayıt dışı olduğunun söylendiğini öğrendim. Bu durum, sitenin insanları ürünleri yarı fiyatına göstererek yanılttığı ve ödeme sonrasında muhatap bulunamayan bir yapıda olduğuna dair ciddi şüphelerimi güçlendiriyor.

Bu süreçte mağdur edildim, paramı kaybettim ve karşımda güven veren hiçbir iletişim kanalı bulamıyorum. Ufomerkezi.com hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafıma 13.999 TL tutarındaki ödemenin acilen iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.