Ufomerkezi.com Üç Defa Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi ve Şirket İletişimsiz

Ufomerkezi.com isimli internet sitesinden elektrikli ısıtıcı satın aldım. İlk ödememi 03.01.2026 tarihinde EFT ile 5.880 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün tarafıma telefonla ulaşıp işlemin hatalı olduğunu söyleyerek yeniden ödeme yapmamı istediler. Ben de 04.01.2026 tarihinde iki kez daha 5.880 TL EFT ödemesi yaptım ve toplamda üç kez ödeme yapmak zorunda kaldım.

Her defasında işlemin düzeltileceği ve iade yapılacağı söylendi, ayrıca benden dekont ve hesap ekstresi de talep ettiler. Buna rağmen ne satın aldığım elektrikli ısıtıcı gönderildi ne de yaptığım ödemeler iade edildi. Şu an firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla da geri dönüş yapılmıyor.

Ödemeleri EFT ile yaptığım için bankama başvurarak ilk iki ödemeyi hatalı gönderim, son ödemeyi ise yanıltma gerekçesiyle geri talep ettim ancak henüz bankadan herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç devam ediyor. Hem ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde iadesini hem de bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur edilmesinin önlenmesini talep ediyorum.