Yurtiçi Kargo Kırık Ve Kullanılamaz Halde Teslim Edilen Cihaz!




28.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit adresine Yurtiçi Kargo ile gönderilen 107295231174 takip numaralı elektronik cihazım (UFO), paketi sağlam olmasına rağmen hasarlı ve kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra herhangi bir dış hasar veya paket deformasyonu olmamasına rağmen, ürünün kendisinde ciddi hasar olduğunu fark ettim.
Durumu Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine bildirmedim; ürünü doğrudan firmaya geri gönderdim ve kargo görevlisi tarafından bana taahhütname verildi. Ürünün ücretini 27.08.2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Bu tür bir sorun ilk kez başıma geliyor.
Yurtiçi Kargo’dan beklentim, kırık ve kullanılamaz halde teslim edilen cihazımın yenisiyle değiştirilmesidir. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm rica ediyorum.
Müşterimiz ile iletişime geçerek bilgilendirmeler yapılmıştır. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir. Bu süreç içerisinde bize gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, UFO Müşteri Hizmetleri
 kullanılamaz halde olan cihaz UFO tarafından yenisiyle değiştirildi markaya teşekkür ederim  şikayet var teşekkür ederim











