to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 312 TL İadesi Ve Haksız Kapatılan Udemy Aboneliğinin Yeniden Açılması
Udemy üzerinden kişisel plan aboneliği satın aldım. İlk ay ücreti 4 Mart’ta, ikinci ay ücreti ise 4 Nisan’da kartımdan 312 TL olarak otomatik çekildi. Ücret çekildikten sonra aboneliği sonlandırdım. Buna rağmen sistemde aboneliğimin bir sonraki ay biteceğine dair geri bildirim gösterildi ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Daha sonra ise bu ay için ödemen alınmış olmasına rağmen aboneliğe erişimim tamamen kaldırıldı. Yani hem ikinci ay için ücret iadesi yapılmadı hem de bu aya ait erişim hakkım iptal edildi. Udemy hesabıma bağlı mail adresim a*******@gmail.com, ilgili işleme ait fatura numaram TR2026-121731’dir.
Durumu e-posta ile Udemy’ye iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödediğim 312 TL’nin iadesini ve haksız yere kapatılan abonelik erişimimin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu mağduriyetimin giderilmesi için yasal yollar dahil tüm haklarımı kullanmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
