İznim Olmadan Halkbank Paraf Kartımdan Udemy Eğitim Satın Alındı

Halkbank Paraf kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Udemy üzerinden iki farklı eğitim satın alınmış görünmektedir. Toplamda biri yaklaşık 25.000 TL, diğeri yaklaşık 14.000 TL tutarında iki işlem yapılmış. Udemy’de herhangi bir hesabım bulunmuyor ve bu eğitimleri kesinlikle ben satın almadım.

19.04.2026 sabah saat 07.00 civarında ekstreme baktığımda bu işlemleri fark eder etmez Halkbank’ı arayarak kartımı hemen kapattırdım ve işlemlerle ilgili itiraz kaydı oluşturdum. Banka bana bu işlemler için bir kayıt/itiraz numarası da verdi. Kart bilgilerimin izinsiz kullanılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Udemy’ye e‑posta yoluyla ulaşarak bu işlemlerin incelenmesini, hangi hesap üzerinden ve hangi bilgilerle bu satın almaların yapıldığının tespit edilmesini ve izinsiz harcamanın iptal edilerek ücretlerin iadesini talep ettim ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım.

Udemy’den, iznim olmadan gerçekleştirilen bu iki eğitim satın alımının acilen iptal edilmesini, kart bilgilerimin hangi yolla kullanıldığının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.