Kalitesiz Ve Yanlış Ölçüdeki Ağızlık Aparatı İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Udelcia firmasının kendi internet sitesinden 20.06.2026 tarihinde horlama önleyici ve alt çeneyi uykuda geri gevşetmemesi için tasarlanmış ağızlık aparatı satın aldım. Sipariş numaram 21818’dir. Ürünü büyük bir umutla ve sabırsızlıkla beklerken, 23.06.2026 tarihinde elime ulaştığında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Gönderilen aparat kalitesiz, kötü bir plastik malzemeden üretilmiş ve neredeyse 10 yaşında bir çocuğun ağzına olacak kadar küçük. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ayrıca firmanın kendi sayfasında herhangi bir iade formu ya da iade sürecine dair net bir bilgi bulunmuyor, bu yüzden kendimi resmen mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
20.06.2026 tarihinde kredi kartımla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü nasıl ve nereye iade etmem gerektiği konusunda da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kullanılamayacak kadar kalitesiz ve uygunsuz ölçülerde gönderilen bu ürün için iade ve ücretin kredi kartıma geri ödenmesi talebimin ivedilikle karşılanmasını rica ederim.




