Ucuzwear'den Yanlış Beden Ve Eksik Ürün Gönderimi: Doğru Kazakların Hızlı İadesi Ve Teslimi Talebi

Ucuzwear adlı firmadan 15 Ekim’de m beden 5’li fitilli yarım fermuarlı kazak paketi siparişi verdim. Bugün Sürat Kargo ile, kapıda ödemeli olarak 1.499 TL ödeyerek ürünü teslim aldım. Adresimi vermiş olmama rağmen hastanede çalıştığım için kargo iş yerime teslim edildi.

Paket açıldığında gelen ürünlerin benim sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmadığını ve ayrıca eksik gönderim yapıldığını gördüm. Fotoğrafta da görüleceği üzere yanlış beden ve farklı ürünler gönderilmiş durumda.

Ben firma tarafından sipariş verdiğim şekilde, m beden 5’li fitilli yarım fermuarlı kazak paketinin eksiksiz ve doğru olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünleri ise firma anlaşmalı kargo ile, herhangi bir ücret yansıtılmadan geri göndermek istiyorum. Yaşadığım bu hatanın hızlıca düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.