to read complaints and reviews, or file yours. 
Ucuza Bilet acentesinin mobil uygulaması üzerinden Ajet’in Bodrum-İstanbul ve İstanbul-Trabzon uçuşları için dün bir bilet aldım. Biletleme sırasında ismimin son harfini bir harf yanlış kodladım. Hatanın farkına varır varmaz canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, uçuşuma 1 günden az kaldığı için acente kendi çözümünün kalmadığını belirtti ve sadece bir harf düzeltmesi için benden yeni bir bilet ücreti talep edildi.
Biletimin rezervasyon numarası: 39 6p3. Bileti kredi kartı ile aldım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sadece isimdeki küçük bir hata için tüm bilet ücretinin tekrar ödenmesinin adil olmadığını düşünüyorum.
Bu tür durumlarda yolcuların mağdur edilmemesi ve 1 harf düzeltmesi için bilet ücretinin tekrar alınmasının önüne geçilmesi gerektiğini düşünüyorum. İsmimdeki harf hatasının ücretsiz veya makul bir ücretle düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihli ajet uçuşum için Ucuza Bilet mobil uygulamasından bilet satın aldım. Bilet alım sürecinde isim ve soy isim kısmında bir karışıklık yaşandı. Bu nedenle çağrı merkezini üç kez aradım ve her seferinde farklı bir ücret talep edildi: İlk aramada 600 TL, ikincisinde 500 TL, üçüncüsünd...
17 Ekim 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden Jet havayollarına ait uçak bileti satın alırken ismimde bir harfi yanlış yazdım. Satın alma aşamasında bu hatayı fark edip düzeltmek istediğimde, Ucuza Bilet benden 250 TL isim düzeltme ücreti talep etti. Toplam bilet tutarım da 250 TL idi. İsim düzeltm...
Ucuza Bilet üzerinden Ajet firmasından 19 Temmuz AYT-ESB havalimanına bilet aldım ve 3 kişilik rezervasyon oluşturdum. Ancak tarihin yanlış olduğunu fark ettim. Ucuza Bilet'i arayarak bilet iptali için görüşmek istedim, ancak bana sadece 400 TL iade yapılacağı söylendi. Bileti satın alalı sadece 13 ...
31.03.2023 Pazar günü 34VY0802 plakalı araçla Ucuzabilet.com'dan almış olduğum, Ajet'e bağlı 16MBLR PNR numaralı uçak biletinde soy ismim yerine muhtemel bir sistemsel hatadan dolayı 'kredi' yazılmıştır. Bu nedenle uçuşum iptal edilmiştir. Bu sorunun çözümü için Ucuza Bilet ve Ajet müşteri hizmetler...
10 Ekim 2025 Cuma günü Ucuzabilet web sitesi üzerinden a Jet vf3311 seferi için bilet aldım. Bilet alımı sırasında soyadımda bir harfi eksik yazdığım için, yalnızca bir harfi ekletmek amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bu düzeltme için benden 250 TL ek hizmet bedeli talep edildi...
Yorumlar