Ucuz Tekno Çocuk Akıllı Saatimde Sim Kart Sorunu Ve Destek Eksikliği

Emel · 2025-09-25T11:24:50+03:00

Nisan ayında Ucuz Tekno internet sitesi üzerinden s10 model çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son 1 aydır sim kartı okumuyor. Farklı sim kartlarla denememe rağmen sorun devam ediyor, sim kartlar başka cihazlarda sorunsuz çalışıyor. Üründe başka bir problem yok. Sorunu hem Ucuz Tekno’nun WhatsApp hattına hem de yönlendirdikleri teknik servise defalarca ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü aldığımda kutudan fatura veya garanti belgesi de çıkmamıştı. Sipariş numaramı ve dekontumu da saklayamadım. IMEI ile ilgili bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum ve saatin tamir edilip tarafıma çalışır şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Şirketten ya da teknik servisten hiçbir şekilde destek alamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Ucuz Tekno

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. 📌 Önemli Bilgilendirme: Şikayetvar platformu, müşteri iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmadığı için tarafınıza ulaşmamız mümkün olmamaktadır. Bu da yaşadığınız problemi çözmemizi teknik olarak imkansız hale getirmektedir. Eğer daha önce destek alamadıysanız ya da yaşadığınız sorun devam ediyorsa, doğrudan firma yetkilisi Şafak Bey’e ulaşabilirsiniz: 📣 Şikayetiniz Çözüldüyse: Size yardımcı olabildiysek ve sorun giderildiyse, lütfen Şikayetvar’daki şikayetinizi silmeyi veya memnuniyetinizi belirten bir güncelleme yapmayı unutmayınız. Bu hem sürecin tamamlandığını gösterir hem de diğer kullanıcılar için daha sağlıklı bir bilgi sağlar. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Anlayışınız için teşekkür eder,