Üçgen Mühendislik Dündar Asansör Şikayetçiyiz

Malatya Esentepe Evleri 10 sitesinde bulunan, Üçgen Mühendislik Dündar Asansör firmasına ait iki asansörden sürekli olarak şikayetçiyiz. Bina yeni olmasına rağmen yaklaşık iki aydır asansörler iki günde bir arızalanıyor, arıza uyarısı veriyor ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Apartman sakinleri ve ailemle birlikte asansöre binerken sürekli kaygı ve korku yaşıyoruz, çünkü sık sık asansörde mahsur kalma riskiyle karşı karşıya kalıyoruz. 11 katlı bir binada asansörsüz yaşamak mümkün değil.

Sorunun çözümü için firma ile defalarca iletişime geçildi ancak hem ulaşmakta zorluk yaşıyoruz hem de gelen bakım ekibi geç geliyor ve sorunlara kalıcı bir çözüm sunmuyor. Hatta bir asansör beş gün boyunca arızalı kaldı ve bu süreçte hiçbir müdahale yapılmadı. Bina sıfır ve asansörler garanti kapsamında olmasına rağmen, firma insan canının önemini göz ardı ediyor ve yaptığı işin arkasında durmuyor.

Biz apartman sakinleri olarak, asansörlerdeki arızaların kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli kontrollerin ve bakımların titizlikle yapılmasını, yaşadığımız mağduriyetin bir an önce son bulmasını talep ediyoruz. Firma, yaptığı işin sorumluluğunu almalı ve insan hayatını tehlikeye atmamalıdır.