Ake Asansör'ün Sürekli Arızalanan Asansörleri Güvenliğimizi Tehdit Ediyor

Antalya Sur Yapı sitesinde oturuyorum ve burada bulunan tüm asansörler Ake Asansör tarafından yapılmış durumda. Proje teslim edildiğinden beri, sitenin tüm bloklarında asansör arızaları hiç bitmiyor. Asansörler neredeyse her gün servis dışı kalıyor, ışıkları yanmıyor, kapıları düzgün açılıp kapanmıyor. Bu durum hem güvenliğimizi tehdit ediyor hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. İçeride mahsur kalan komşularımız oldu, kapıya sıkışma tehlikesi yaşayanlar var. Biz alt katta oturduğumuz için merdiven kullanabiliyoruz ancak üst katlarda yaşayanlar için durum çok daha zor.

Sorunları site yönetimine bildirdiğimizde sürekli teknik servis yönlendiriliyor, fakat arızalar ertesi gün tekrar ediyor. Bildiğimiz kadarıyla asansörler hâlâ garanti kapsamında ve bakım işlemleri de bu kapsamda yapılıyor. Ayrıca, site yönetiminin asansör firmasıyla ilgili hukuki süreç başlattığını öğrendik.

Ake Asansör’den beklentimiz, bu kronikleşmiş arızalara kalıcı bir çözüm getirilmesi ve gerekirse asansörlerin tamamen yenilenmesidir. Hem güvenliğimiz hem de mağduriyetimizin giderilmesi için acil ve etkili bir müdahale talep ediyoruz.