İade Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebimin Reddedilmesi

13 Haziran 2025’te 345 Allstar'ı satın aldım. Temmuz ayında aynı yayınevi tarafından bu kitaba ait bir özet kitap çıkarıldığını öğrendim. Ancak bireysel müşteri olmama rağmen özet kitabın bana verilmeyeceği söylendi.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir şekilde özet kitabın tarafıma verilmeyeceği belirtildi. Oysa ben de diğer kullanıcılar gibi bu özet kitaptan faydalanmak istiyorum.
Özet kitabın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


345 ALL Star paketini satın aldım, ancak kitaplarımın içeriği yanlış geldi. Doğru kitaplar yerine farklı içerikler gönderildi ve bu nedenle mağdur oldum. Ayrıca uygulama sürekli donup kasıyor, henüz bir saat bile verimli şekilde çalışamadım. Her girişimde aynı sorunları yaşıyorum ve sürekli uygulama...

Geçen yıl dershaneye kaydolduğumda 345 ALL Star kitap seti tarafıma verildi. Ancak kitaplarda cevap anahtarı bulunmuyor ve bu nedenle kitapları verimli şekilde kullanamıyorum. Ağustos ayından beri bu sorun devam ediyor. 345’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını ...

Liseye giden oğlum için 345 Allstar Akademi Yayıncılıktan set aldık. Setten memnun kalmazsak 14 gün içinde iade edebileceğimiz söylendi. Oğlum setin k...
345 Allstar aldım Haziran ayında, fakat bazı kitaplar farklı basım olarak geldi. Uygulamadaki sorularla uyuşmadı. Müşteri hizmetlerine bildirdim, yenisi göndereceğiz dediler; fakat 1 aydır beni oyalıyorlar. Böyle bir durumla sınav senemde uğraşıyorum, hiç yardımcı olmuyorlar. Sürekli aciliyet bildir...
Yorumlar