to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Sınırı Hatası Nedeniyle 345 ALL Star’a Giriş Yapılamıyor
345 ALL Star uygulamasına yaklaşık iki haftadır Samsung Galaxy TAB 9+ Android tabletimden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanılan cihaz sınırına ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Sorunu ilk yaşadığım andan itibaren birçok kez deneme yaptım ancak her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım. Uygulamanın kendi yapay zeka asistanı üzerinden destek almaya çalıştım fakat sorun giderilmedi ve cihaz sınırı hatası devam ediyor.
345 ALL Star hesabıma tekrar erişebilmem için cihaz sınırının sıfırlanmasını veya gerekli teknik müdahalenin yapılarak bu hatanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenli bir şekilde tekrar açılmasını ve sorunsuz giriş yapabilmeyi istiyorum.
Merhaba Melek Aleyna, Teknik ekibimizle görüşme sağladık. Kontrollerin ardından hesabına ait oturum durumu güncellendi. Şu an Samsung Galaxy Tab S9+ cihazından uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilirsin. Süreçle ilgili bilgilendirmeyi seninle paylaştık. Uygulamada yer alan cihaz sınırının hesabını ve kullanım haklarını korumak amacıyla olduğunu hatırlatmak isteriz. All Star ile ilgili yardıma ihtiyacın olduğu her konuda destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin. Sınav hazırlık sürecinde başarılar dileriz!
