Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Arif sonuçtan memnun
Çözüldü

Kombi Montajı Gecikti, Gaz Açılmadı Ve Fatura Teslim Edilmedi

profile
31 Ekim 2025 11:08
1.822

Gaziantep Yamaçtepe Mahallesi Sıdar Sitesi'nde, Üç Ay Mühendislik firmasından Daikin NDJ pı Remix 24 KW model kombi satın aldım. Satış işlemi gece saatinde kredi kartı ile 6 taksit olarak 42.000 TL ödeyerek gerçekleştirildi. İşlemleri D**** isimli personel başlattı. Bana, kombinin 2 gün içinde bağlanacağı, projenin hemen Gazdaş’a sunulacağı ve onay sonrası SMS geldikten sonra güvence bedelini yatırarak en geç 25 gün, en erken 10 gün içinde gazımın açılacağı söylendi.

Ancak kombi geç bağlandı, baca uyumsuzluğu yaşandı ve sonrasında tekrar gelip işlemi tamamladılar. Tüm bu süreç toplamda yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve halen Gazdaş’a projenin sunulup gazımın açılması sağlanmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme ve çözüm sunulmadı. Ayrıca garanti belgesi ve fatura resmi olarak tarafıma teslim edilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini, Gazdaş’a projenin bir an önce sunulmasını ve gazımın açılarak kombimin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

kombi-montaji-gecikti-gaz-acilmadi-ve-fatura-teslim-edilmedi-1.jpg
31 Ekim 2025 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Arif Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Arif
Arif
10 Kasım 2025 14:15

Halen Metropol yerde elektrik kullanarak, banyo suyumu karşılıyorum, tam 1 ay geçmesine rağmen ve geç 25 günde gaz açılır denmesine rağmen gaz yok.

13 Kasım 2025 17:41

Merhabalar Arif Bey, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 12:36
1.817
satin-aldigim-seyyar-termostatlar-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Cesur sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2025 01:35
3.780
Doğalgaz Dönüşümünde Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyet
Doğalgaz Dönüşümünde Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyet
Doğalgaz Dönüşümünde Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyet
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2025 15:47
1.451
Doğalgaz Montajında Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşadık
Doğalgaz Montajında Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşadık
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 10:51
4.051
"Genel merkezdeki Büşra hanım ın ilgisi için çok teşekkür ediyorum, sorun çözüldü... Kendisi gerçekten süreci takip ederek sonuçlandırma aktif rol oynadı..."
Üçay Mühendislik İle Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
Üçay Mühendislik İle Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
Üçay Mühendislik İle Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
Üçay Mühendislik İle Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
+4

profile
09 Ocak 2025 13:10
880
Kış Ortasında Kombi Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz