Doğalgaz Bağlantısındaki Sürekli Gecikmeler Ve Bilgi Eksikliği

Temmuz 2026'dan Beri Doğalgaz Bağlantım Yapılmıyor, Süreç Sürekli Geciktiriliyor

İzmir/Dikili'deki konutum için Temmuz 2026'dan bu yana devam eden doğalgaz bağlantı sürecinde sürekli gecikmeler, aksaklıklar ve eksik veya hatalı bilgilendirmelerle karşılaşıyorum. Yaklaşık üç ay boyunca bir firma yetkilisiyle, sonraki dönemde ise başka bir yetkiliyle muhatap olmama rağmen sorunlar çözüme kavuşmadı. Defalarca iletişim kurup süreci takip etmek zorunda kaldım. Aylar geçmesine rağmen işlemlerin tamamlanmaması ve sürekli belirsizlik yaşanması ciddi mağduriyet yarattı.

Bu süreç, firmaya duyduğum güveni önemli ölçüde zedeledi. Daha önce firmayı tavsiye ettiğim tanıdıklarıma dahi yaşadığım deneyim nedeniyle firmayı tercih etmemelerini söyledim. Beklentim ayrıcalık değil, verilen sözlerin tutulması ve doğru bilgilendirme yapılmasıdır.

Taleplerim:

- Gecikmelerin nedenlerinin açıkça bildirilmesi,
- Kalan kolon hattı işlemlerinin tamamlanması,
- Daire içi gaz açımının gerçekleştirilmesi,
- İşlemlerin tamamlanacağı kesin tarihin yazılı olarak bildirilmesi,
- Yaşanan aksaklıkların ilgili birimlerce incelenmesi.

Sorunun daha fazla uzaması halinde, elimdeki yazışma ve kayıtlarla EPDK ve CİMER'e resmi şikayette bulunacak, gerekli görülmesi halinde yasal haklarımı kullanacağım.

Adres: İsmetpaşa Mahallesi, 3/2 Sokak, No: 4, Daire: 2, Dikili/İzmir.

Artık yeni açıklamalar veya belirsiz tarihler değil, kolon hattı işlemlerinin tamamlanmasını, daireme gaz verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.