to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde, Uçar Pastanesi Zeytinburnu Şehit Er Davutpaşa Sokak No:*** adresinden Trendyol üzerinden 10607700823 numaralı siparişimle yarım kilo kuru pasta aldım. Siparişimde özellikle tatlı kuru pasta istemiştim, fakat gönderilen kutuda yaklaşık 25-30 adet ürünün 6 tanesi tuzlu çıktı. Ayrıca, kutunun büyük çoğunluğunu makrom denilen tek tip bir kuru pasta oluşturuyordu, diğer çeşitlerden ise sadece 2 tür vardı. Oysa normalde karışık kuru pasta siparişi verdiğimde 5 farklı çeşit bulunması gerekiyor.
Pastaneye ulaşmak için iletişim bilgilerini aradım ancak bulamadım. Trendyol ile görüşerek ücret iadesi talebinde bulundum. Fakat Uçar Pastanesi’nin gönderdiği ürünün içeriğiyle müşteriyi yanıltıcı bir şekilde hareket ettiğini düşünüyorum; kutuya tuzlu kuru pasta karıştırılmış ve çeşit konusunda beklenti karşılanmamış. Bu durumdan dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ücret iadesi Trendyol tarafından yapılacak, fakat Uçar Pastanesi’nden hem özür hem de konuya dair bir açıklama bekliyorum.
10.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Etlik Fırın’dan beyaz muzlu yaş pasta ve ekler pasta siparişi verdim. Siparişimde yaş pasta eksiksiz şekilde teslim edildi, ancak ekler pasta paketten çıkmadı. Sipariş numaram: #10498723961. Eksik ürünle ilgili olarak Etlik Fırın’ın 0 (312) 321 ** numaralı...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 22:50'de Trendyol yemek üzerinden mila patisserie & bakery'den doğum günü kutlaması için pasta siparişi verdim (sipariş no: 10578609281). Siparişimin teslimatı için 1 saat 30 dakika boyunca bekletildim. Bu süre zarfında siparişim nerede diye sorduğumda sürekli olarak "12 d...
Bugün Yeşil Fırın Merkez Yurt şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de dağılmış bir şekilde elime ulaştı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Yeşil Fırın markasına duyduğum güven ve s...
26 Ağustos saat 13:04’te Trendyol GO üzerinden Bahçelievler Aydın Pastanesi’nden 10457944568 numaralı siparişimle pasta aldım. Pastanın lezzeti güzel olsa da teslimat tam bir hayal kırıklığıydı. Kurye pastayı taşırken adeta sallamış, pastanın üstü altından ayrılmış ve tamamen birbirine yapışmış hald...
Yorumlar